Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ισχύει για όλες τις υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω του παρόντος ιστοτόπου, ο οποίος αφορά χειροποίητες κάρτες ευχών και χαρτικά (handmade greeting cards & stationery). Οι υπηρεσίες μας παρέχονται από την Κύπρο, με έδρα στην Πάφο (Ikarou 15, Paphos 8041, Κυπριακή Δημοκρατία), και απευθύνονται σε πελάτες που επιθυμούν να αγοράσουν ή να παραγγείλουν χειροποίητες κάρτες και χαρτικά στην Κύπρο ή από το εξωτερικό.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του site είναι ο Craftedstudioglo, με έδρα Ikarou 15, Paphos 8041, Κυπριακή Δημοκρατία. Για κάθε θέμα που αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή στα στοιχεία που αναφέρονται στη σελίδα Επικοινωνία.
Δεδομένα που συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για την παροχή των υπηρεσιών μας. Συγκεκριμένα:
- Δεδομένα επικοινωνίας: Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, συλλέγουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email και το κείμενο του μηνύματός σας. Αυτά τα στοιχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να σας ενημερώσουμε για χειροποίητες κάρτες και χαρτικά.
- Δεδομένα παραγγελίας: Για παραγγελίες χειροποίητων καρτών ευχών, σημειωματαρίων ή άλλων χαρτικών που παρασκευάζονται στο εργαστήριό μας στην Πάφο, Κύπρος, μπορεί να ζητηθούν επιπλέον στοιχεία όπως διεύθυνση παράδοσης και αριθμός τηλεφώνου. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας και την παράδοση των προϊόντων.
Δεν ζητάμε ούτε επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. δεδομένα υγείας, πολιτικών πεποιθήσεων) και δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργαζόμαστε για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για να απαντήσουμε στα μηνύματά σας και να διατηρήσουμε επαφή μαζί σας σχετικά με χειροποίητες κάρτες και χαρτικά.
- Για την επεξεργασία και εκπλήρωση των παραγγελιών σας (κάρτες ευχών, σημειωματάρια, προσκλήσεις κ.λπ.) και την παράδοσή τους.
- Για την τήρηση νομικών υποχρεώσεων που μας επαναπίπτουν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Κύπρου.
Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας) και στην εκτέλεση της σύμβασης που συνάπτετε μαζί μας όταν κάνετε παραγγελία. Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτή.
Διάρκεια διατήρησης δεδομένων
Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την ολοκλήρωση της επικοινωνίας και τη διαχείριση του αιτήματός σας. Για δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες χειροποίητων καρτών και χαρτικών, τηρούμε τις χρονικές περιόδους που επιβάλλονται από τη νομοθεσία της Κύπρου για τη διατήρηση λογιστικών και φορολογικών εγγράφων. Μετά την παρέλευσή τους, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανονυμοποιούνται, εκτός εάν η νομοθεσία επιβάλλει τη διατήρησή τους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
Σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία της Κύπρου, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής: Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Έχετε δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας του site (Πάφος, Κύπρος, Ikarou 15, Paphos 8041). Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου (Commissioner for Personal Data Protection) εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία.
Κοινόχηση δεδομένων σε τρίτους
Δεν πωλούμε ούτε μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε υπηρεσίες που μας υποστηρίζουν λειτουργικά (π.χ. υπηρεσία φιλοξενίας του site), σε όριο που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών μας. Σε τέτοιες περιπτώσεις διασφαλίζουμε ότι οι συνεργάτες μας τηρούν τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων.
Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή, σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις.
Εφαρμοστέο δίκαιο
Η παρούσα πολιτική διέπεται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας και τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τις εφαρμοστέες διατάξεις του νόμου της Κύπρου για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
Ενημερώσεις της πολιτικής
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα. Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε περιοδικά αυτή τη σελίδα για να ενημερώνεστε.
Τελευταία ενημέρωση: